Penjualan e-commerce AS melonjak 49% pada bulan April, dipimpin oleh toko online

 

Penjualan e-commerce AS melonjak 49% pada bulan April, dipimpin oleh toko online

Penjualan e-commerce AS melonjak 49% pada bulan April, dipimpin oleh toko online

Pengecer online melihat penjualan seperti Black Friday karena dampak pandemi COVID-19 pada bisnis mereka. Menurut data baru dari Indeks Ekonomi Digital Adobe , e-commerce AS melonjak 49% pada bulan April, dibandingkan dengan periode awal pada awal Maret sebelum pembatasan tempat berlindung diberlakukan. Toko kelontong daring membantu mendorong peningkatan penjualan, dengan peningkatan 110% dalam penjualan harian antara Maret dan April. Sementara itu, penjualan elektronik naik 58% dan penjualan buku meningkat dua kali lipat.

Data tersebut berasal dari indeks ekonomi digital Adobe, yang menganalisis lebih dari satu triliun transaksi online di 100 juta SKU berbeda. Perusahaan ini bekerja dengan 80 dari 100 pengecer online AS teratas untuk mengumpulkan datanya.

Angka-angka menunjukkan bahwa konsumen bersedia mengeluarkan untuk produk yang akan membantu mereka mengelola krisis COVID-19. Ini termasuk, sebagian besar, penjemputan dan pengiriman bahan makanan online.

Perusahaan, termasuk Amazon,Walmart dan Instacart, telah mempekerjakan lebih banyak pekerja untuk membantu dengan meningkatnya permintaan konsumen di seluruh operasi ritel mereka. Instacartbahkan menjadi menguntungkan untuk pertama kalinya, The Information baru-baru ini melaporkan , karena lonjakan yang dipicu oleh wabah koronavirus. Perusahaan itu menjual sekitar $ 700 juta bahan makanan selama dua minggu pertama bulan April, naik 450% dibandingkan penjualan Desember 2019, kata laporan itu.

Sementara itu, kategori elektronik penjualan online mengalami inflasi pertama dalam beberapa tahun terakhir. Menurut Adobe, harga elektronik online telah mengalami deflasi pada tingkat yang stabil sejak 2014, tetapi COVID-19 telah menyebabkan harga elektronik merata.

Harga komputer bahkan merayap naik di bulan April, karena meningkatnya permintaan. Plus, penjualan mixer audio, mikrofon, kabel mikrofon, dan peralatan audio lainnya melonjak 459% pada bulan April karena calon podcaster dan berbagai materi iklan mendirikan studio rumah mereka.

Kategori elektronik keseluruhan juga tampaknya sekarang berada di lintasan ke atas. Ini mungkin tidak akan berakhir dalam waktu dekat, laporan Adobe memperingatkan, karena dampak COVID-19 pada rantai pasokan elektronik dapat berlanjut selama beberapa bulan mendatang.

Sementara itu, konsumen beralih online untuk berbelanja pakaian pada bulan April, dengan kenaikan penjualan 34%

saat harga turun. Dengan tidak perlu berpakaian untuk bekerja – baik karena pengangguran atau kebijakan kerja-dari-rumah baru – April melihat penurunan bulanan terbesar dalam harga pakaian dalam lebih dari lima tahun. Sementara April biasanya melihat pertumbuhan harga rata-rata -2,9%, April ini pertumbuhannya adalah -12%. Harga turun lebih jauh karena pengecer berusaha untuk meningkatkan penjualan dengan membersihkan persediaan sebelumnya.

Ketika konsumen berbelanja, mereka tidak mengherankan mengalihkan pembelian mereka ke barang-barang kenyamanan. April melihat peningkatan dalam hal-hal seperti piyama (naik 143%) dan penurunan pakaian bisnis seperti celana dan jaket (masing-masing turun 13% dan 33%).

Selain pertumbuhan dalam kategori tertentu, April juga melihat pertumbuhan yang cukup besar dalam pesanan “beli online, beli di toko”. Dari 1 April hingga 20 April, ini melonjak 208% tahun-ke-tahun ketika orang berusaha untuk mempraktikkan jarak sosial saat berbelanja.

Data Adobe datang bersamaan dengan laporan lain yang mengindikasikan lompatan besar dalam belanja online pada bulan April.

Misalnya, data Bazaarvoice , berdasarkan jaringan lebih dari 6.200 situs merek dan ritel, menunjukkan bahwa April adalah bulan yang jauh lebih besar untuk e-commerce daripada Maret. Ketika konsumen selesai membeli barang-barang kebutuhan pokok (seperti kertas toilet, mungkin!) Pada bulan Maret, mereka beralih ke belanja online untuk mainan, permainan, hiburan, barang olahraga, dan persediaan hewan peliharaan di bulan April dalam jumlah yang lebih banyak.

Laporan Adobe juga menemukan bahwa pembelian e-commerce anggur, bir, minuman beralkohol dan aksesori

terkait naik 74% pada bulan April, karena konsumen membajak melalui krisis COVID-19.

Menurut Bazaarvoice, April 2020 tumbuh lebih cepat daripada Maret di setiap indikator yang dilacaknya – termasuk tampilan halaman, jumlah pesanan, pengiriman ulasan, dan pengiriman pertanyaan.

Maret berakhir dengan peningkatan 25% dari tahun ke tahun dalam tampilan halaman, kata laporan itu, sementara April berakhir dengan kenaikan 88%. Dan Maret berakhir dengan peningkatan urutan pesanan 21% dari tahun ke tahun, sementara April berakhir dengan kenaikan 96%. Selain itu, sementara perilaku menjelajah seperti tampilan halaman telah melampaui perilaku pembelian pada bulan Maret, tren tersebut berbalik pada bulan April.

Dampak keseluruhan dari peralihan ke online bisa jadi adalah kenaikan harga, Adobe mengingatkan.

“Karena online menyerap ekonomi ritel offline, beberapa inflasi sedang diamati untuk pertama kalinya dalam beberapa tahun terakhir, terutama dalam kategori yang secara konsisten mengalami deflasi online, seperti elektronik,” kata Taylor Schreiner, direktur, Adobe Digital Insights. “Orang Amerika terbiasa dengan hal-hal yang semakin murah secara online, tetapi tren itu mungkin berakhir, dan perdagangan online mungkin tidak pernah sama. Tampaknya COVID-19 mempercepat proses itu. ”

Sumber:

https://danu-aji-s-school.teachable.com/blog/209399/seva